Konto und Daten löschen
Du kannst dein Konto bei „Academic Mentor" jederzeit selbst löschen — in der App oder auf dieser Website. Wenn du nicht mehr hineinkommst, löschen wir es auf Anfrage per E-Mail. Es gibt keine Kündigungsfrist und keinen Grund, den du angeben müsstest.
1. In der App
Öffne „Mein Konto" und tippe auf „Konto löschen". Du wirst einmal gefragt, ob du sicher bist; danach wird das Konto sofort gelöscht.
2. Auf dieser Website
Melde dich an und öffne „Mein Konto". Unten auf der Seite findest du „Konto löschen".
3. Ohne Zugang zum Konto
Schreib an info@academicmentor.science von der E-Mail-Adresse, mit der das Konto angelegt wurde. Wir löschen es innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir die Löschung.
4. Was gelöscht wird
Dein Konto und deine Anmeldedaten, deine Projekte und Kapitel, hochgeladene Dokumente, Notizen und Transkripte, der gesamte Verlauf des Assistenten sowie deine Nachrichten an den Mentor. Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden — sichere vorher, was du behalten möchtest.
5. Was wir behalten müssen
Wenn du etwas bezahlt hast, verlangt das Steuerrecht, dass wir den Zahlungsbeleg für die jeweils gesetzliche Frist aufbewahren; sie richtet sich nach Belegart und Sitzland und beträgt typischerweise mehrere Jahre. Dieser Beleg enthält den Betrag und das Datum, aber keine Inhalte deiner Arbeit. Abo-Zahlungen selbst werden über Apple bzw. Google abgewickelt: eine laufende Abrechnung beendest du in deinem App-Store- bzw. Google-Play-Konto.